Ouvidoria
Canal direto de comunicação com a Câmara Municipal
Sua voz é importante para melhorarmos nossos serviços
Tipos de Manifestação
Reclamação
Manifestação de insatisfação relativa a serviços públicos prestados pela Câmara Municipal.
Ex: Demora no atendimento, falha na prestação de serviços, problemas no site.
Denúncia
Comunicação de irregularidades, ilegalidades ou condutas inadequadas de servidores.
Ex: Corrupção, abuso de poder, descumprimento de normas.
Sugestão
Propostas para melhoria dos serviços públicos prestados pela Câmara Municipal.
Ex: Melhorias no atendimento, novos serviços, otimização de processos.
Elogio
Manifestação de satisfação ou reconhecimento pela qualidade dos serviços prestados.
Ex: Bom atendimento, eficiência, cortesia dos servidores.
Solicitação
Pedido de providências ou informações sobre serviços da Câmara Municipal.
Ex: Solicitação de documentos, esclarecimentos, providências.
Pedido de Informação
Solicitação de informações sobre atividades e serviços da Câmara Municipal.
Ex: Horários de funcionamento, procedimentos, contatos.
Nova Manifestação
Preencha o formulário abaixo para registrar sua manifestação
Consultar Manifestação
Digite o número do protocolo para acompanhar sua manifestação